浙江省機場集團有限公司

杭州機場“空港百靈”榮獲窗口行業文明禮儀技能展示大賽“最佳人氣獎”

2024-12-20

12月19日，杭州機場航站區中心“空港百靈”問詢服務團隊參演的情景小品“百靈伴您，杭行無憂”憑借新穎的節目創意、扎實的服務禮儀和專業的服務技能，在17個窗口單位中脫穎而出，榮獲2024年杭州市窗口行業文明禮儀暨文明服務技能展示大賽“最佳人氣獎”。

此次大賽由杭州市委宣傳部（市文明辦）、杭州文化廣播電視集團主辦，共有來自機場、鐵路、地鐵、醫院、公安、水務、電力、審管辦等各行業17家單位參賽。“空港百靈”成員們在舞臺上的精彩表演呈現了作為窗口服務行業的優質服務水平和愛崗敬業、熱情服務的良好精神風貌，在優服務、樹形象、展風采等方面體現了強烈的杭州機場主人翁意識，進一步發揮服務品牌優勢，展現機場服務亮點。

后續，“空港百靈”問訊團隊將持續努力開拓創新，提升機場問訊服務質量，憑借過硬的專業技能、親切的服務態度、和諧的班組建設繼續建設“空港百靈”品牌。

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